Bock célèbre son anniversaire dans l'Empire du Milieu

Voilà cinq ans que la société Bock Compressors (Hangzhou) Co., Ltd. a été créée à Hangzhou, en Chine. C'est ici que sont montés les compresseurs pour véhicules FK40 et FK50 destinés au marché chinois. La recette du succès rencontré par Bock repose sur trois piliers : une conscience aiguë de la qualité, l'innovation technique et des processus décisionnels courts.

Après avoir consacré près de vingt années à la conquête du marché chinois avec le soutien de partenaires commerciaux, l'entreprise spécialisée dans les compresseurs pour la climatisation de bus et la réfrigération des transports, qui a su rester une affaire familiale depuis plus de 75 ans, a ouvert en 2004 sa propre agence commerciale à Shanghai, avant de lancer son propre site de production l'année suivante dans la ville chinoise de Hangzhou.

Ce site d'une surface de près de 1 000 m² emploie à l'heure actuelle 25 collaborateurs de Bock dévoués au succès de leur entreprise. « Depuis la création de la société, nous sommes parvenus à accroître nos parts de marché de 8 à 25 % », annonce fièrement Klaus Öchsner, président de Bock Compressors, Hangzhou. « En Chine également, Bock reste synonyme de qualité (un critère dont l'importance ne cesse de croître), de satisfaction du client et de relations personnelles avec notre clientèle ».

Il est donc tout naturel que la clientèle ait été placée au cœur de la fête lors de la célébration de l'anniversaire de l'entreprise. 16 sociétés ont été distinguées pour leur engagement exceptionnel et le succès de leur collaboration. Plus d'une centaine d'invités venus de toute la Chine se sont joint à la fête. Des représentants de la sphère politique étaient également présents.

« Certains clients ont ensuite profité de l'occasion pour se rendre à l'exposition universelle à Shanghai, qui ouvrait ses portes peu après la fête donnée pour notre anniversaire », ajoute Klaus Öchsner. « À l'occasion de l'exposition universelle, qui s'est ouverte le 1er mai sous le slogan « Better City, Better Life », nous avons décroché un contrat consistant à équiper 3 000 bus de compresseurs pour véhicules Bock.

Bock Hangzhou a également reçu une importante commande de plus de 400 compresseurs, pour les prochains Jeux asiatiques qui se tiendront à Guangzhou ».

« L'engagement dont nous faisons preuve en Chine nous a également permis de mieux surmonter la crise économique mondiale, souligne Klaus Öchsner, en cette période difficile, nous ne nous sommes pas contentés de maintenir notre chiffre d'affaires, nous l'avons augmenté. Cette situation confirme la validité et l'importance de la décision de créer une filiale en Chine. À l'avenir, nous continuerons de placer la satisfaction constante de notre clientèle au centre de nos préoccupations, et nous continuerons d'accroître nos parts sur le marché chinois de la climatisation de bus ».